En la edad del uso de múltiples dispositivos, no hay una manera mejor para conseguir la difusión de su mensaje. Por desgracia, ahora estamos lidiando con el correo electrónico, las redes sociales, aplicaciones, SMS, y un montón de otras plataformas que son compatibles con cientos de dispositivos smartphones, phablets, tabletas, ordenadores portátiles y gafas inteligentes. Una sola solución no encaja en absoluto.
Afortunadamente, esto también significa que hay una gran cantidad de opciones disponibles. Y, por supuesto, a más opciones mejor. Pero sí, la utilización de todas estas diferentes plataformas y dispositivos puede ser complicado, todo depende de usted y su negocio. Mientras más formas utilice para tratar de llegar a la gente, mejor, y lo más importante es que todas sus diferentes esfuerzos se complementan entre sí.
Yo digo que para un montón de razones. Como ejemplo, vamos a echar un vistazo a campañas de correo electrónico, y como la comercialización de SMS puede ayudarle.
SMS Marketing y Correo
El envío de una campaña de correo electrónico a las bases de datos es una buena opción. No hay duda de que las campañas de correo electrónico son eficaces, y por lo general bastante baratas, también. Pero si el correo electrónico es el único método que está utilizando para conseguir difundir su mensaje, lo más probable es que su esfuerzo va a caer de bruces.
No todas las personas van a revisar su correo electrónico. Muchos de sus mensajes de correo electrónico incluso podrían terminar en la carpeta de spam de sus clientes. Si usted realmente quiere que la gente use la información que les ha enviado, y si todo el peso de esto descansa únicamente en los hombros de su correo electrónico, esto puede llegar a ser decepcionante y poco efectivo.
Para contrarrestar esto, se podía enviar fácilmente su base de email un simple SMS recordándoles acerca de lo que está en su bandeja de entrada de correo electrónico. Teniendo en cuenta que el 90% de los SMS se abren dentro de los 3 minutos posteriores a la entrega, no es una mala idea. Como alternativa, puede inspirar a que el SMS con la misma información contenida en el correo electrónico, creando así otro punto de contacto para sus clientes. De esta manera, las dos vías de comercialización se complementan entre sí directamente.
SMS Marketing y Social Media
Correo electrónico y SMS es una de las formas más comunes en que SMS puede complementar otras estrategias de marketing. Pero definitivamente no se detiene allí. La mayoría de las empresas están en al menos dos o tres plataformas de medios sociales diferentes. Del mismo modo, la mayoría de las empresas en estos días por lo general tienen algún blog, ya sea en su sitio web o un vínculo. ¿Qué pasa si usted utilizó SMS para enviarlo a personas que lo han compartido o les gustaba uno de sus mensajes de blog para decir un simple, gracias? ¿O si utilizó SMS para dirigir a sus clientes a un concurso de Instagram que está sosteniendo? O un SMS a darle seguimiento en Twitter y recibe un cupón -off 20% para su próxima compra. Hay mil maneras en que el SMS se puede implementar para integrarse con sus esfuerzos en los medios sociales.
Una de las cosas importantes que debe recordar es que todos sus esfuerzos de marketing tienen que complementarse mutuamente, mantener consistencia y trabajar juntos. Ya sea que esté usando SMS o cualquier otra herramienta; lo importante es que sea conocido.
