Menos ausencias en la agenda
Un recordatorio el día antes reduce las citas a las que el paciente simplemente no aparece, y ese hueco se puede reasignar.
Inicio › Soluciones › SMS para clínicas
Sector
SMS para clínicas y consultorios
Sus pacientes no siempre revisan el correo ni tienen datos móviles, pero el SMS les llega igual. Por eso sigue siendo el canal más fiable para hablar con ellos.
El problema
Una agenda médica se sostiene sobre avisos: la cita de mañana, los resultados que ya están listos, el recordatorio de la vacuna. Cuando esos avisos se hacen por teléfono consumen horas de recepción, y cuando se hacen por correo muchos pacientes ni los abren. El mensaje de texto llega al teléfono de todos, sin aplicación, sin datos y sin que el paciente tenga que hacer nada.
Qué gana
Lo que cambia en el día a día cuando este aviso se envía por SMS.
Recepción liberada
Lo que antes eran decenas de llamadas se convierte en un envío programado, y el personal atiende a quien tiene delante.
Llega a todos los pacientes
No depende de que tengan un teléfono moderno, datos activos o una aplicación instalada.
Avisos que no se pierden
El SMS se lee casi siempre en los primeros minutos, algo que no ocurre con el correo.
Cómo se envía
Para este caso, el canal que solemos recomendar es SMS masivos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo programar los recordatorios con antelación?
Sí. Puede fijar la fecha y la hora exactas de envío, de modo que el aviso salga el día antes de la cita sin que nadie tenga que acordarse.
¿Puedo enviar a toda mi base de pacientes a la vez?
Sí, con el servicio de campañas, pensado para envíos masivos a su propia base de datos.
¿Se puede conectar con el sistema de la clínica?
Sí. Con nuestra API el propio sistema de gestión puede disparar el recordatorio automáticamente al agendar la cita.
Ver también
¿Le encaja para su negocio?
Cuéntenos qué necesita enviar y le decimos cuál de nuestros servicios se ajusta mejor.