Menos ausencias
El recordatorio llega cuando aún se puede reaccionar, y quien no puede ir avisa en lugar de desaparecer.
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Caso de uso
Recordatorios de cita por SMS
Cada hueco que se queda vacío porque alguien olvidó su cita es tiempo que ya no se recupera. Un mensaje el día antes lo evita.
El problema
Da igual si es una consulta médica, el dentista, el veterinario, el taller o un salón de belleza: cualquier negocio que trabaje con agenda pierde dinero cuando un cliente no aparece. Llamar uno por uno cuesta horas de personal. Un SMS programado el día anterior hace el mismo trabajo, sale solo y además le da al cliente la oportunidad de avisar si no puede ir, para que ese hueco se reasigne.
Qué gana
Lo que cambia en el día a día cuando este aviso se envía por SMS.
Automático desde su agenda
Con la API, su propio sistema dispara el recordatorio al crear la cita: nadie tiene que acordarse.
O programado a mano
Si prefiere no integrar nada, puede dejar los envíos programados con fecha y hora desde la plataforma.
Sirve para cualquier sector
Clínicas, dentistas, veterinarias, talleres, estética, asesorías: cualquier negocio con horas reservadas.
Cómo se envía
Para este caso, el canal que solemos recomendar es API SMS.
Preguntas frecuentes
¿Con cuánta antelación conviene enviarlo?
Lo habitual es el día anterior, con tiempo suficiente para que el cliente reorganice o avise. Usted decide la fecha y la hora exactas del envío.
¿Puede enviarlo mi sistema automáticamente?
Sí. Mediante la API, su software de agenda puede disparar el mensaje sin intervención manual.
¿Puede el cliente contestar al recordatorio?
Sí, y con el servicio de campañas recibirá un reporte diario de las respuestas.
¿Sirve para una clínica?
Sí. Si además envía resultados o campañas de salud, en SMS para clínicas lo cubrimos entero.
Ver también
¿Le encaja para su negocio?
Cuéntenos qué necesita enviar y le decimos cuál de nuestros servicios se ajusta mejor.